Informativa sulle spedizioni

Politiche di Spedizione

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2024

Linkalink si impegna a fornire un servizio di spedizione efficiente e sicuro per tutti i nostri clienti. Di seguito trovi informazioni sulle nostre politiche di spedizione.

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine

  • Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 2-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo diversa indicazione al momento dell'acquisto.
  • Per i prodotti personalizzati, come le card NFC incise, il tempo di elaborazione può essere esteso fino a 7-10 giorni lavorativi, in quanto richiedono un processo di personalizzazione aggiuntivo.

2. Metodi di Spedizione e Tempi di Consegna

  • Offriamo diversi metodi di spedizione per soddisfare le tue esigenze, tra cui spedizione standard e spedizione espressa.
  • I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato. Le stime dei tempi di consegna sono le seguenti:
    • Spedizione Standard: 5-10 giorni lavorativi.
    • Spedizione Espressa: 2-5 giorni lavorativi.

Tieni presente che i tempi di consegna sono stimati e non possiamo garantire una data precisa, poiché possono variare a causa di fattori al di fuori del nostro controllo, come ritardi del corriere o problemi doganali.

3. Costi di Spedizione

  • I costi di spedizione vengono calcolati in base al peso dell'ordine, alla destinazione e al metodo di spedizione scelto. I dettagli dei costi di spedizione saranno visibili durante il processo di checkout.
  • Per ordini di un certo valore, potremmo offrire la spedizione gratuita. Verifica eventuali promozioni sul Sito per maggiori dettagli.

4. Tracciamento della Spedizione

  • Una volta che l'ordine è stato spedito, ti invieremo un'email di conferma con un numero di tracciamento, se disponibile, che ti permetterà di seguire lo stato della spedizione.
  • Per assistenza con il tracciamento, puoi contattarci all'indirizzo info@linkalink.it.

5. Ritardi e Problemi di Spedizione

  • Anche se facciamo del nostro meglio per garantire che gli ordini vengano consegnati in tempo, possono verificarsi ritardi imprevisti. Non siamo responsabili per ritardi dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo (ad esempio, ritardi doganali o del corriere).
  • Se riscontri problemi con la spedizione, come smarrimento del pacco o danni durante il trasporto, contattaci immediatamente e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema.

6. Spedizioni Internazionali

  • Effettuiamo spedizioni internazionali verso molti paesi. Tuttavia, i clienti sono responsabili di eventuali dazi, tasse o oneri doganali applicabili al momento dell'importazione.
  • Tieni presente che i tempi di consegna per le spedizioni internazionali potrebbero essere più lunghi a causa di procedure doganali e altre restrizioni.

7. Indirizzi di Spedizione

  • Assicurati di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo durante il checkout. Non siamo responsabili per la mancata consegna dovuta a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.
  • Se desideri modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine, contattaci il prima possibile all'indirizzo info@linkalink.it. Faremo del nostro meglio per soddisfare la richiesta, ma non possiamo garantire che la modifica sarà possibile se l'ordine è già stato spedito.

8. Problemi con la Consegna

  • In caso di pacchi non consegnabili (ad esempio, perché l'indirizzo era errato o il destinatario non era disponibile), il pacco potrebbe essere restituito al nostro magazzino. In questo caso, potremmo contattarti per organizzare una nuova spedizione, a spese del cliente.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardo alle nostre politiche di spedizione, puoi contattarci all'indirizzo info@linkalink.it. Saremo lieti di assisterti.